去西溪玩住这还是比较方便吧，中规中矩，环境好，更适合度假常住。

大片公共区域，图书馆小孩子喜欢

房间面积比较大，不过感觉很空，有点太过空旷。

非常好的体验

比较干净，确实比较有特色的酒店，一共三层，较安静 房间也比较干净，床睡得很舒服，电视柜可以移动，很人性化 会送三个硬桃，老公说蛮好吃的 唯一不足就是房间里有股霉味 早上吃早餐的客人也不是很多，品种确实比其他五星级酒店少得多，但是还算精致，有虾饺，哈哈！白粥也好喝，水果好甜，没有甜点 如果需要酒店的袋袋，需要去前台拿 有电瓶车送到乘西溪湿地班车的地方，去湿地的班车是早上9:15和下午13:30 大堂里戴眼镜的小哥有主动服务意识，主动帮我们叫车 前台如果再面带笑容一点，给客人的感觉会更加好了 西溪天堂商业街走几分钟就到了，蛮近的 但是没有想象中热闹，晚上人稍微多点，汝拉小镇中午、晚上都有人排队，估计蛮好吃的 B1好多店面都没有开，随便逛逛还是可以的

旁边有商业街吃饭比较方便 服务员态度较差

一般啦！

好好好

晚上餐饮不方便

不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错

酒店位于西溪湿地旁，对于我们本身就很想去西溪湿地的人来说很有吸引力。而且酒店的环境也非常不错！

不值这价，别的还行，

非常棒的酒店。位置很好，就在西溪天堂商业街和西溪湿地公园。酒店装修很有特点，与众不同。

环境好，酒店很有特点，喜欢。

good

环境很好，很僻静，文化气氛，适合文青

非常有设计感的酒店，很喜欢，谢谢，下次还会来，酒店的服务人员非常非常热情，服务周到，房间也很舒服，中秋入住还有月饼

性价比高，很具文艺气息，周边有个外婆家。我们问前台如何去西溪湿地，结果酒店给了我们折扣券还派车送我们到了旅客服务中心，很贴心

优点：环境、设计、设施、欧舒丹的卫浴用品都很不错。 缺点：入住的时候，发现地板有很多头发和灰尘，外出前告知前台，但没有及时清理，回来后又告知一遍，才有阿姨来打扫，但不是用吸尘器，用的拖把有霉味，也没有清理彻底，还弄的好长时间房间都是这味道，挺影响心情的。 有用(0)

好酒店

喜欢！

舒服

整体不错，环境不错，傍边的商业街也很丰富多彩

很有艺术气氛的酒店，我和我的爱人都很喜欢！

很有感觉，很有小资味道

环境很好,与周遍同类酒店比,性价比较高.

好。

周边吃饭交通都挺便利的，免费升了个级不错，酒店规定是延迟退房至下午一点由于火车的时间较晚和酒店协商了一下酒店能满足客人的需求给延迟退房到两点赞个。酒店早餐中规中矩不算丰富但足够能享受早餐，有现磨的咖啡挺好的。

整体设计很有新意，免费升级成了带阳台的房间，早上景观特别不错。早餐一般。

离杭州西客站很近。酒店环境没的说，服务也一流，赞一个，早餐种类有点少。

跟老公去西溪湿地玩的，在西溪天堂里面，出去吃饭什么很方便，酒店就是个大图书馆，就是没什么好看的书啦！~酒店早餐没什么吃的，选择很少！

设计感很强的酒店，适合年轻人，很简洁，很现代! 年纪大的就不是很喜欢啦！

对酒店很满意，服务员也很热情，下次还会入住。

酒店设计感极强，大堂设计令人惊艳，获得无数大奖的设计和之后的早餐，服务相比，能感受到运营偏离了最初的美好，可惜了。

好！

对得起这个价格。很不错的酒店！对得起这个价格。很不错的酒店！

环境优美，设施也没得说，总之对得起这个价格。

除了价格，一切都完美

自说自话给我换了一个套房，送的SPA没有了，不得不重新花钱做SPA，很生气

环境设施还可以，早餐太简单，里面要停车收费，本来有停车券，退房时也不主动给停车券

这已是第二次住西轩酒店了。这里位于西溪天堂，非常安静，清晨不时听到鸟鸣。早起去莲花滩观鸟很方便。酒店最有特色的是大书吧：这三层的图书馆和休闲吧合一的空间，最令我一家人痴迷留恋。如果遇到下雨，就闲坐在此处喝茶翻书也挺有味。酒店的服务较为周到，早餐精致，转个弯就是西溪商业街，可谓休闲度假的好地方。不过酒店也有需要改进的地方，我住的标间，4月初室内很闷，调空调室温反而会升高，想打开窗户，却紧得很，要两个服务员一起推才能推开；卫生间的推门晃晃悠悠的，稍一推，上边的墙灰哗哗而下，这些细节希望今后能够更完善些。

设计感很强，儿子很喜欢。朋友都在问，都愿意尝试

Great Hotel in relaxing resort. Next to Xi xi Wetlands and around 20 min taxi ride to West Lake. Big modern rooms with high ceilings. Service was so so, e.g. we arrived at 2.00 pm and had to wait for 30 min until we got our room, on the other hand, the service in SPA was great. I would go again.

总体不错，电影，图书馆是他的特色，下次还会考虑入住

环境很好。杭州首选

蛮不错的，帮朋友预定的，他们反馈挺好，环境清新优雅，就是价格也不便宜，总体上还是不错的，下次还去选择入住

很有设计感的酒店！

性价比超高的准五星级酒店，房间设计非常的简洁明了，但是酒店的整体环境很好。书香气很浓，很适合午后看着书喝着茶静静的享受。房间的洗漱用品是欧舒丹的，很有品。

不错，很干净，很现代的装修，也很安静

有霉味儿

早饭略显单调 别的还行

很不错有点特色，很小资，情侣入住更加

酒店不错，满意

位置就在西溪湿地里，挺好找的，旁边是喜来登和悦榕庄，西轩就是比较现代化的酒店，各方面都很不错，喜欢超级大的图书馆，和到哪儿哪儿都近的地理位置，西溪天堂购物街的人不多，吃饭的人也不多，各种餐厅可以选，走走过去就到。 就是晚上蚊子多，阳台的门很重，推不动

不错，就是空调有点失望，天气热，房间也闷热，开着空调效果不大。估计是还没有开冷气。

酒店胜在安静 內部有设计感 周边可逛可游 建议选有阳台的房间 可以看书喝茶

通便利，闹中取静，

前台服务员很贴心

非常有特色的酒店。。非常喜欢

非常别致安静的酒店

酒店环境很好，很温馨舒适。